FutureOf CIO Summit & Awards’te bu yıl AI, IoT, bulut bilişim, veri analitiği ve diğer ileri teknolojilerin sektöre etkileri ele alındı.
Giderek dijitalleşen dünyada ve ekonomide, CIO’ların ve diğer teknoloji ekiplerinin önemi her geçen gün artıyor. Teknoloji yöneticileri şirketlerinde geliştirdikleri projeler ile işletmelerin verimliliğini artırıp rekabet ortamında öne çıkmalarına liderlik ediyorlar.
Future of CIO Summit & Awards etkinliği kapsamında, İstanbul’un tarihi mekanlarından Çırağan Sarayı 6 Mart’ta teknolojinin öncü isimlerini ağırladı. Teknoloji dünyasının nabzını tutmaya devam eden Future of CIO Summit & Awards’te bu yıl yapay zeka, nesnelerin interneti (IoT), bulut bilişim, veri analitiği ve diğer ileri teknolojilerin sektöre etkileri üzerine önemli tartışmalar yapıldı. 1.000’den fazla katılımcı, bu teknolojilerin iş dünyasındaki uygulamalarını ve gelecekteki potansiyellerini keşfetme şansı yakaladı. Sektördeki liderleri bir araya getirerek, yeni iş fırsatları ve iş birlikleri için geniş bir ortam da sağlayan etkinlikte katılımcılar, sektördeki en son trendleri ve gelecek vadeden teknolojileri yakından takip etme şansı da elde etti. Katılımcılar, panel oturumlarında sektördeki öncü isimlerin görüşlerini dinleme fırsatı bulurken, başarı hikayeleri ve firmaların tanıtım sunumları da etkinliğin önemli bir parçası oldu. Gazeteci M. Serdar Kuzuloğlu da ufuk açıcı sunumuyla, gelecekteki teknoloji trendleri hakkındaki öngörülerini, farklı perspektiflerle katılımcılara anlattı.
“Şirketlerin teknolojik dönüşümlerini CIO’lar anlatmalı!”
FutureOf CIO Summit & Awards’ün açılış konuşmasını yapan CXO Medya Kurucusu Murat Yıldız, önemli işlerin duyrulmadığı takdirde gerçek başarısına ve değerine ulaşamayacağını vurgulayarak, teknoloji liderlerine şu şekilde seslendi: “Gerçekleştirdiğimiz bu büyük etkinlikler ve CIO Ödülleri’nin hedefi esasen teknoloji yöneticilerinin liderlik ettiği değerli çalışmalarını, kamuoyuna kendilerinin anlatması. Çünkü projeleriniz hakkında şirketiniz adına konuşan kişi eğer siz değilseniz, bir başkası sizin adınıza konuşmuş olur. Ben, büyük şirketlerin teknolojik dönüşümlerini CIO’ların anlatması gerektiğini düşünüyorum. Dolayısıyla, CXO Medya olarak yayınlarımızla ve etkinliklerimizle teknoloji liderlerinin emrine amadeyiz ve onların sesi olmaya devam edeceğiz. Bugünün en büyük destekçileri ise birbirinden değerli teknoloji şirketleri. Onların çok değerli yöneticileriyle hem teknolojide gelecek stratejilerini hem de CIO’larla beraber başarmış oldukları hikayeleri dinleyeceğiz. Umuyorum, meslektaşlarınızdan bol bol ilham aldığınız ve onlara ilham verdiğiniz bir gün olur. Başarılarınızı, başarısızlıklarınızı anlatmaktan lütfen çekinmeyin!”
Teknoloji devlerinin sunumları, katılımcılara ilham verdi
Bilişim teknolojileri sektöründeki öncü isimleri bir araya getirerek, geleceğin teknoloji liderlerine ilham veren Future of CIO Summit & Awards’e destek olan tüm şirketler, etkinliğe değer katarak sektörün geleceğine ışık tutacak önemli sunumlar gerçekleştirdi. Sektördeki lider konumlarını bir kez daha kanıtlayan platin sponsorlar ise bilgi paylaşımı ortamına katkı sağlayarak yapay zeka, nesnelerin interneti, bulut bilişim, siber güvenlik ve diğer yenilikçi teknolojilerin iş süreçlerine entegrasyonu konusunda katılımcılara değerli bilgiler paylaştı.
Endüstriyel zekayı hızlandırın!
Huawei Enterprise Türkiye CTO’su Fatih Akgül, endüstriyel zekayı hızlandırma odağında yaptığı sunumda, “Artık dijitalleşme değil, zaten dijitalleşmiş bir pazarda rekabete nasıl ayak uyduracağımız önemli. Dijital dönüşüm her şeyi hızlandırdı, ancak en çok da rekabeti hızlandırdı.” diyerek endüstri odağında geliştirilen çözümlerin önemine değindi. Fatih Akgül, Türkiye’ye yatırım yapan ilk hyperscaler olarak, yerel bulut servisi ile ülke sınırları içerisinde kalan verilerin işlenmesi ve eğitilmesi konusunda sundukları sektör bazlı geniş çözüm yelpazesini de katılımcılara aktardı.
GenAI, işi dönüştürüyor
AWS Türkiye Genel Müdürü Burak Aydın, dünyadaki tüm jeopolitik ve ekonomik gelişmelere rağmen CEO’ların önceliğinin yıkıcı teknolojiler olduğuna ve GenAI’ın internet gibi tüm iş yapış şekillerini hızla değiştireceğine dikkat çekerek, AWS olarak bu konudaki yaklaşımlarını şu sözlerle anlattı: “AWS olarak, tek bir modelin herkesin ihtiyaçlarını karşılayabileceğini düşünmüyoruz. Bu nedenle, platformumuz üzerinde her bir ihtiyaca hizmet verecek modelleri barındırıyor ve bunu tek bir API ile çağırmaya olanak sağlıyoruz.”
Bulut tabanlı platformlar ile sürdürülebilirlik ve dayanıklılık
Bulutistan Genel Müdürü Gökhan Gençtürk ve arabam.com Ürün ve Mühendislikten Sorumlu Başkan Yardımcısı Umut Yenilmiş ise arabam.com’un bulut tabanlı bir dijital platform olmanın yanında, aslında nasıl bir teknoloji şirketine dönüştüğü konusunu ele aldı. Platform’a olan yoğun trafiği doğru yönetmek için başta yapay zeka tabanlı olmak üzere çeşitli ürünler geliştirdiklerini paylaşan Umut Yenilmiş, bulut bilişimin sağladığı sürdürülebilirlik ve dayanıklılık alanı sayesinde elde ettikleri başarıları paylaştı.
Yapay zeka & siber güvenlik korelasyonunda kazanan kim?
Palo Alto Networks Bölge Satış Müdürü Merih Önder’in gerçekleştirdiği “Siber Güvenlikte Yapay Zeka” konulu sunumda, son yıllardaki hacker davranışlarına dikkat çekildi. “2021’de bir hackerın içeri girip veriyi dışarı çıkarma süresi ortalama 44 günken, bugün itibarıyla bu süre saatler seviyesine indi. Çünkü hackerlar da yapay zeka kullanmaya başladı.” diyen Merih Önder, Palo Alto Networks olarak ataklara karşı SOC ekiplerinin işlerini kolaylaştıran araçlardan ve 1.000’in üzerinde yapay zeka modeli kullanarak otomasyon yardımıyla tespit ve yanıt sürelerini dakikalar hatta saniyelere indirgedikleri çözümlerden bahsetti.
Dijitalleşme maratonunda CIO ve CDO’nun gündemi
Turkcell Dijital İş Servisleri Genel Müdürü Gürkan Arpacı, “Son verilere göre, BT bütçelerinin %59’u hibrit bulut ortamlarına harcanıyor. Hibrit bulut sistemleri; işletmelerin esneklik, güvenlik ve maliyet verimliliği gibi önemli alanlarda ihtiyaçlarını karşılamak için giderek daha popüler hale geliyor. Bu, işletmelerin karmaşık BT altyapılarını optimize etme ve yenilikçi çözümler sunma yolunda attığı önemli bir adım.” sözleriyle CIO ve CDO’ların dijitalleşme yolculuğundaki gündemlerine parmak bastı. Gürkan Arpacı, Turkcell Dijital İş Servisleri’nin sektörel derinleşmeye önem vererek iş sürekliliği ve erişim konusunda kurumlara sağladığı değerleri de anlattı.
GenAI, Türkiye için yeni bir fırsatı mı yoksa sorun mu?
Google Cloud Türkiye Ülke Müdürü Önder Güler, veritabanlarının vektörel nitelik kazanmasıyla birlikte GenAI ile veritabanları arasında bağlantı kurulmaya başlandığını belirterek her bir veri bilimcisinin karşılığında 10 geliştirici bulunduğunu söyledi. “GenAI ile birlikte veritabanlarının yeni rolüyle, bu iş gücünü değerlendirme şansımız var.” diyen Önder Güler, Google Cloud’un on-prem’de çalışan ilk veritabanı ürünü hakkında da detaylı bilgiler paylaştı.
Yapay zeka odaklı siber güvenlikte Zorlu Holding’in dönüşüm yolculuğu
Fortinet Kıdemli Sistem Mühendisi Sunay Musaoğlu ile Zorlu Holding Kıdemli Ağ ve Güvenlik Müdürü Murat Halidi’nin ortak sunumunda ise Zorlu Holding’in yapay zeka destekli siber güvenlik yolculuğu anlatıldı. “Zorlu Holding ile inovasyon ve iş birliği yaparak, siber tehditlere karşı daha güçlü bir savunma mekanizması oluşturmak için bir araya geliyoruz.” sözleriyle Fortinet olarak bu yolculuktaki rollerini anlatan Sunay Musaoğlu, sektör ve regülasyonlar konusunda deneyimlerini paylaşması için sözü Murat Halidi’ye devretti. Halidi, “10’dan fazla veri merkezi, 1.800’den fazla uygulama ve 120.000’den fazla bağlı cihazdan oluşan ekosistemimizdeki her bir şirketin tâbi olduğu farklı regülasyonlar ve prosedürler var. Fortinet ile iş birliğimiz sayesinde tüm bu farklı istekleri tek bir ortamdan yönetiyoruz.” dedi.
CIO’lar farklı konulardaki panellerde, teknoloji dünyasına ışık tuttu
Türkiye’nin en kapsamlı CIO buluşması Future of CIO Summit & Awards’ün en değerli bölümlerinden biri olan oturumlar da büyük ilgiyle karşılandı. CIO’ların moderatörlüğünde gerçekleşen farklı konu başlıklarındaki paneller, bilgi paylaşımına büyük katkı sağladı. Sektörün önde gelen CIO’ları dijital dönüşüm, yapay zeka, veri güvenliği gibi konuları ele aldı ve deneyimlerini paylaştı.
Büyüme stratejisinde CIO’ların liderliği
Future of CIO & Awards’ün ilk panelini, Hayat CIO’su Tunç Şenyol modere etti. “Bilgi teknolojisi birimleri eskiden sadece bir maliyet merkezi olarak görülürken, şimdi kârlılığı etkileyen ve stratejik bir iş ortağı haline geldi. Artık CIO’ların teknoloji ve inovasyonla işi dönüştürmesi bekleniyor.” sözleriyle CIO’ların büyüme stratejisindeki dönüşen rolünü yorumladı. Koç Holding CIO’su Alphan Kimyonok, “Koç Holding olarak, öncelikle çalışanlarımızın teknolojik okuryazarlığını artırmaya odaklanıyoruz. Bu hem teknolojiyi doğru kullanmamızı sağlıyor hem de dönüşüm fırsatlarını değerlendirmemize olanak tanıyor.” diyerek her birimde teknoloji farkındalığı yaratmanın önemine değindi. “Yöneticilerimiz biz CIO’lardan sektörde teknolojiyi en iyi kullanan kurumlardan biri olmamızı ve finansal sonuçlarda doğrudan etki yaratan teknoloji çözümleri ile gelmemizi bekliyorlar. Çalışanlarımız ise en güncel teknolojiyi, en iyi mühendislik pratiklerini verimli şekilde kullanmak istiyorlar.” diyen Akbank Teknoloji CIO’su Gökhan Gökçay da CIO’ların artık teknolojiyi iyi yöneten liderler olmanın ötesinde, etkin bir şekilde oyun kurucu ve ezber bozan liderler olmak zorunda olduğuna dikkat çekti.
Eczacıbaşı Topluluğu CIO’su Hilmi Koçak ise “İş tanımımız ve proje yaklaşımımız artık değişti. Doğrudan sonuç odaklı projelerde yer alıyoruz ve iş birimleriyle iş birliği içinde çalışıyoruz.” diyerek IT birimlerinin iş sonuçlarına doğrudan etki eden bir yapıya dönüştüğünden bahsetti. Turkish Airlines CIO’su Kerem Kızıltunç, teknolojinin artık iş stratejisinin merkezinde yer aldığına vurgu yaparak “CIO’ların liderlik rolleri bu değişime uyum sağlamakla kalmıyor, aynı zamanda inovasyonu teşvik ederek şirketin büyüme stratejisine katkıda bulunuyor.” dedi. A101 CIO’su Bilal Genç de “CIO’ların rolü artık sadece teknolojiyi yönetmekle sınırlı değil; aynı zamanda iş stratejisini şekillendirmekte önemli bir rol oynuyorlar.” dedi ve CIO’ların teknolojiyi stratejik bir avantaj olarak kullanarak şirketin büyüme hedeflerine ulaşmasına yardımcı olduklarını ifade etti.
Yıkıcı teknolojilerin ustaları: CIO’lar
AgeSA Hayat ve Emeklilik CIO’su A. Fahri Arkan moderatörlüğünde gerçekleşen ikinci panelde CIO’lar, yıkıcı teknolojilerde BT liderlerinin konumuna odaklandı. Fahri Arkan, “CIO’lar yenilikçi teknolojilerin gücünü kullanarak şirketlerin rekabet gücünü artırırken, aynı zamanda dijital dönüşümün anahtar figürlerinden biri olarak işlev görüyorlar.” dedi. Bosch IT Direktörü Emel Yaşar Tural ise “Bosch, farklı alanlarda hem teknoloji üreten hem de kullanan bir firma olması nedeniyle farklı konular için farklı organizasyonlara sahipti. Geçen sene, tüm bu birimleri tek bir dijital organizasyon altında birleştirdik ve çevik çalışma yöntemlerini benimsemeye başladık.” diyerek Bosch’taki dönüşümü anlattı. MAPFRE CIO’su Böke Bacakoğlu da sadece BT bakış açısıyla dijitalleşmeyi yönetmenin mümkün olmadığını ve dijitalleşmede en önemli konunun, organizasyonun tamamını işin içine dahil etmek olduğunu dile getirdi.
Boyner CTO’su Cihan Yıldız, “Dijital dönüşümü üç ana sac ayağında ele aldık: İnsan, süreç ve teknoloji. Öncelikle sahaya yayılımımızı sağladık, ardından füzyon ekiplerle çevik bir yapıya geçtik ve teknoloji tarafında da altyapıdan başlayarak ilerledik.” sözleriyle dönüşüm yolcuklarını paylaşırken, Kuveyt Türk IT Grup Müdürü Mehmet Murat Huyut da dijitalleşmenin bankacılık için kaçınılmaz hale geldiğini, bu süreçteki değişim ve dönüşümün de veri odaklı bir yaklaşıma dönüştüğünü söyledi. Ayrıca üretken yapay zeka projelerinin başarısı için de veri kalitesinin büyük önem taşıdığını ve Kuveyt Türk Katılım Bankası’nın en stratejik projelerinden birinin “veri odaklı bankacılık” projesi olduğunu paylaştı. TOFAŞ CIO’su Ömer Özgür Çetinoğlu ise “Dijital dönüşümde yatırım yapılması gereken alanlar, sektörden sektöre göre farklılık gösterir. Öncelikle bu odak alanlarını belirleyip buna uygun bir organizasyon modeli oluşturmak, ardından da iş birimleriyle birlikte projelerin yatırım geri dönüşünü iyi planlamak ve takip etmek gerekiyor.” yorumunda bulundu.
Dijital ortamın modernleşmesi, geleceğin gündemini belirliyor
Zirve’nin üçüncü oturumunu yöneten Edenred Türkiye CIO’su Şirin Aktaş, “Dijital manzaranın modernizasyonu, gelecekteki gündemlerin belirlenmesinde kritik bir rol oynuyor.” dedi. Mercedes-Benz Cars & Vans CIO’su Arzu Dede Gönültaş, modernizasyon deyince teknoloji ve dijitalleşmenin bütünleşik kavramlar olduğunu söyleyerek sözlerine şöyle devam etti: “Mercedes-Benz olarak %100 dijital olan ana başlığı altında yapay zekanın kullanımı, dijital ikiz, MB.OS işletim sistemimiz gibi alanlara odaklandık.” Aydem Enerji CTO’su Engin Kavas, dijital dönüşümün, işletmelerin geleceğe daha hazırlıklı olmalarını sağlayarak rekabetçi bir avantaj elde etmelerine olanak tanıdığını ifade ederken, AXA Sigorta CIO’su Ege Örer de “Gelecekteki dijital gelişmeleri önceden tahmin etmek ve bu doğrultuda dijital manzaranın modernizasyonunu sağlamak, işletmelerin sürdürülebilir başarıları için kritik öneme sahip.” açıklamasını yaptı.
Vakıf Katılım CIO’su Mehmet Bütün, “Beklentiler değiştiğinde, ev ödevlerimiz de arttı. Artık teknoloji liderlerinin uçtan uca yönlendirdiği işlerle karşı karşıyayız.” diyerek CIO rolünün sorumluluklarının genişlediğini dile getirdi. İstanbul Sabiha Gökçen International Airport IT ve Otomasyon Direktörü İsmihan Baysal Anderson ise “Yolcularımız sık sık bize sorular yöneltiyorlar. Bu soruları bir yapay zeka ile nasıl yanıtlayabileceğimiz konusunda bir çalışmamız var.” sözleriyle dijital ortamın modernleşmesindeki yaklaşımlarını aktardı. CK Enerji IT Direktörü Savaş Ergen de “BT birimi dediğimiz zaman, tüm kurumların omurgasında her sürece dokunan ve bu süreçleri iyileştiren bir yapıyı yönetmekten bahsediyoruz.” diyerek, BT’nin kurumların merkez üssü haline geldiğine dikkat çekti.
Ekonomi sürekli değişirken dijital strateji nasıl oluşturulur?
Arkas Holding CIO’su Mert Oruz moderatörlüğünde, Future of CIO Summit & Awards’ün son oturumu gerçekleşti. “Dijitalleşme dışında jeopolitik konular, sürdürülebilirlik, pandemi gibi alanlarda da farklı değişimleri aynı anda yaşıyoruz.” sözleriyle paneli başlatan Mert Oruz, birçok değişken varken doğru bir dijital stratejinin nasıl oluşturulacağını panelistlere sordu. Ford Otosan CDO’su Hayriye Karadeniz, “Bu kadar belirsizlik içinde, teknoloji açısından esnek ve maliyet açısından avantajlı stratejiler geliştirmemiz gerekiyor. Üretken yapay zeka ile birlikte değişimi çok hızlı bir şekilde deneyimliyoruz. Bu bağlamda, ilk olarak göz attığımız trend; demokratikleştirilmiş yapay zeka.” değerlendirmesinde bulundu. HSBC CIO’su Funda Öney ise herkesin müşterisine en kişiselleştirilmiş ve katma değerli hizmeti hızlı bir şekilde sunmak istediğinin, bunu yaparken de BT bütçelerinin artmaması gerektiğinin altını çizdi. Bu noktada, bulut teknolojileri ve mikro hizmet mimarilerinin öne çıktığını ekledi. DenizBank CDIO’su Umut Özdoğan, “Dönüşümü dört alanda görüyoruz: İşlemlerin dijitalleşmesi, müşterilerin dijitalleşmesi, iş modelinin dijitalleşmesi ve liderlerin dijitalleşmesi. Bugün bireysel kredilerimizin %80’i uçtan uca dijital ortamda gerçekleşiyor.” diyerek doğru dijital stratejinin getirdiği avantajları katılımcılara anlattı. Türkiye Finans Katılım Bankası COO’su Fahri Öbek de Türkiye’deki şirketlerin ve BT ekiplerinin riskleri yönetme konusunda çok başarılı olduğunu söyleyerek, risklerin fırsatlar doğurduğuna odaklandı.
Yarının yıkıcı teknolojileri ortaya çıkıyor
Future of CIO Summit & Awards’te Gazeteci M. Serdar Kuzuloğlu da sahne aldı. Sunumuna, “Yepyeni bir çağın eşiğinde suyun başını tutan kişilerin arasında olmak oldukça heyecan verici.” sözleriyle başlayan Kuzuloğlu, gelişen teknoloji ile birlikte yapay zeka, nesnelerin interneti, blockchain gibi yıkıcı teknolojilerin hayatımıza entegre olmasının kaçınılmaz hale geldiğini vurguladı. Bu teknolojilerin; iş dünyasını, toplumu ve hatta insanlığı temelden değiştirecek potansiyele sahip olduğunu ekleyerek, bu değişimleri öngörmenin ve yönlendirmenin teknoloji liderlerine büyük sorumluluklar yüklediğini de ifade etti. Kuzuloğlu, bu vizyonla yıkıcı teknolojileri akıllıca yöneterek, insanlığın karşılaştığı büyük sorunlara yenilikçi çözümler bulunabileceğine de paylaştı.
CIO’larla “ayaküstü sohbet”
“Fireside Chat” bölümünde CXO Medya Kurucusu Murat Yıldız, Türkiye’nin en büyük bankalarının CIO’ları ile kısa söyleşiler yaptı. ING Türkiye CIO’su Wouter Meijs ile BT’nin geleceği için liderlik vizyonu üzerine konuşan Murat Yıldız, ING Türkiye’nin müşteri deneyimi daha da geliştirmek için neler yaptığını ve teknolojinin bu konuda nasıl yardımcı olduğunu Wouter Meijs’e sordu. Wouter Meijs ise ING Türkiye olarak, insanların hayatlarında her zaman var olmayı ve fark yaratmayı hedeflediklerini belirterek, “Müşterilerin bankalardan beklentisi de artık bu yönde. Bu amaçla, her zaman erişilebilir ve ayakta olan bir platform oluşturduk.” dedi.
Türkiye İş Bankası CIO’su Sabri Gökmenler ile de söyleşi gerçekleştiren Murat Yıldız, teknolojiyi büyüme mekanizması olarak kullanma yaklaşımını ele aldı. Yapay zeka çağında bankacılığın nasıl evrileceği sorusunu ise Sabri Gökmenler, “Teknolojiyi dönüşüm gücü olarak kullanmak, işimizin temel bir önceliği. İnovasyon ve dijital dönüşümü destekleyerek müşteri deneyimini geliştirmek ve şirketimizin rekabet gücünü artırmak için sürekli olarak yeni teknolojileri ve çözümleri değerlendiriyoruz.” cümleleriyle yanıtladı.