Neden önemli: Google servisleri erişim sorunu Türkiye’de milyonlarca kullanıcının günlük hayatını aksattı. İş dünyasında şirketler e-posta ve bulut hizmetlerinde kesintiler yaşadı. Bu durum, yerli dijital çözümlere duyulan ihtiyacı bir kez daha ortaya koydu.
Türkiye’de sabah saatlerinde kullanıcılar Google servislerinde geniş çaplı bir erişim sorunu yaşadı. Kullanıcılar yaklaşık 1 saat boyunca Google Arama başta olmak üzere birçok hizmete erişemedi. Günlük hayatta yoğun kullanılan Gmail, YouTube, Google Drive, Google Haritalar ve Google Fotoğraflar gibi servisler de sorundan payını aldı. Erişim problemleri saat 10.55 civarında kademeli olarak düzelmeye başladı.
Google servisleri dünya genelinde sorun yarattı
Kesintinin etkileri yalnızca Türkiye ile sınırlı kalmadı. Avrupa’nın farklı ülkelerinde de kullanıcılar Google servisleri üzerinde aynı sorunları raporladı. Downdetector verilerine göre erişim problemi 09.43’te başladı ve yaklaşık 1 saatten uzun sürdü. Bu süre boyunca kullanıcılar e-posta gönderemedi, video izleyemedi ve bulut depolama servislerini kullanamadı. Ayrıca bazı üçüncü taraf internet siteleri, Google altyapısına bağlı oldukları için erişim sorunu yaşadı.
Şirket resmi açıklama yapılmadı
Kesinti sona ermeye başlamasına rağmen Google tarafından resmi bir açıklama paylaşılmadı. Ayrıca şirketin teknik ekiplerinin erişim probleminin kaynağını araştırdığı tahmin ediliyor. Google servisleri erişim sorunu, belirsizlik nedeniyle kullanıcıların endişesini artırdı. Sorun hakkında net bir bilgi verilmemesi kullanıcıların kafasında soru işareti bıraktı. Özellikle iş süreçlerinde Google servisleri kullanan şirketler, kesinti boyunca işleyişte aksaklıklar yaşadı. Öğrenciler ve öğretmenler de çevrim içi eğitim araçlarını kullanırken güçlüklerle karşılaştı.
Bakanlıktan Google servisleri kesintisine ilişkin açıklama geldi
Ulaştırma ve Altyapı Bakan Yardımcısı Ömer Fatih Sayan, sosyal medya hesabından yaptığı paylaşımda süreci yakından takip ettiklerini ifade etti. Sayan, Ulusal Siber Olaylara Müdahale Merkezi’nin Google şirketinden teknik rapor talep ettiğini söyledi. Bakan ayrıca yaşanan kesintilerin yerli yazılım ve teknolojilerin geliştirilmesi gerektiğinin ne kadar önemli olduğunu vurguladı.
Google servisleri yeniden erişime açıldı
Kesinti büyük oranda çözüme kavuşmuş durumda olsa da bazı kullanıcılar hâlâ kısa süreli erişim sıkıntıları yaşıyor. Uzmanlar bu tür kesintilerin aşamalı olarak giderildiğini hatırlatıyor. Öte yandan Google, gün içerisinde tüm servisleri tamamen normale döndürmeyi bekliyor. Google servisleri günlük hayatın yanı sıra iş ve eğitim süreçlerinde de kritik rol oynuyor, bu yüzden bu tür sorunlar geniş kitleleri doğrudan etkiliyor.