Koronavirüs pandemisi, işletmelerin işleyiş şeklini yeni normayla tanıştırarak dönüştürdü. Tüm dünyadaki çalışanlar dijital altyapıya uyum sağlamaya ve uzaktan çalışmaya geçiş yaptı. Bu, yeni çalışma yöntemine yumuşak bir geçiş yapmak için sadece teknik değil, aynı zamanda yumuşak beceriler edinmeyi de beraberinde getirdi. Yapay zeka, makine öğrenimi (ML) ve robotik süreç otomasyonu (RPA) gibi yeni çağ teknolojilerinin ortaya çıkmasıyla birlikte, iş profilleri de bu yeniliklerle gelişerek çalışanların kendilerini yeniden eğitmelerine yönelik acil bir ihtiyaç yarattı.
COVID-19 sonrası dünyada çok aranacak en iyi becerilere bir göz atalım:
Bulut Bilişim
Uzaktan çalışma kültürü söz konusu olduğunda kuruluşlar, uzaktan çalışma yeteneklerini dahil etmek için işletim modellerini değiştiriyorlar. Bulut üzerinde mümkün olduğunca çok uygulama ve teknoloji altyapısı edinmeye çalışıyorlar. Halihazırda bir bulut stratejisi ile donatılmış olan işletmeler sanal çalışmalara, ekiplerine ve müşterilerine en az aksama ile daha hızlı ve sorunsuz bir şekilde geçiş yapabildi.
Bulut, işletmelerin dijital dönüşüm stratejisinin önemli bir parçası olduğundan, COVID-19 sonrası normalde bulut mimarları ve bulut BT yöneticileri için daha fazla talep olacaktır.
Siber Güvenlik Uzmanları
İşgücünün çoğunluğu evden çalıştığı için bilgisayar korsanları bunu siber saldırıları başlatmak için bir fırsat olarak kullanıyor. Son raporlara göre kişisel bilgisayarlar, ağlar ve yönlendiricilerdeki siber saldırıların sayısında önemli bir artış oldu.
BT ve siber güvenlik her zamankinden daha kritik hale geldiğinde, siber güvenlik uzmanları her işletme için öncelik listesinde yer alacaktır.
Problem Çözme
Problem çözme becerileri de uzaktan çalışma senaryosunda zorunlu hale geliyor. Çalışanlar sanal olarak işbirliği yapıyor ve iletişim kuruyorlar, bu bir dizi zorluğu artırabilir.
Problem çözme becerileri, çalışanların sorunlara rasyonel yaklaşmalarını ve onları fırsat olarak görmelerini sağlar. Bu şekilde, sorunları çözmek ve iş operasyonlarının sorunsuz işlemesini sağlamak için en etkili yöntemleri belirleyebilirler.
Liderlik
Mevcut küresel kriz sadece çalışanların uzak bir çalışma ortamında çalışma yeteneklerini değil, aynı zamanda duygusal dirençlerini de test etti. Bazı işletmeler 2020 yılı sonuna kadar uzaktan çalışmaya devam edeceklerini duyurdukları için yöneticilerin, sonuçlara dayalı yönetim ile ekipleri uzaktan yönetmek, ilham vermek ve en iyileri ortaya çıkarmak için güçlü liderlik nitelikleri geliştirmeleri zorunlu hale geldi.
İşletmeler; liderlerin ve orta yönetim ekiplerinin işlerini daha iyi planlamak, yönetmek ve ekipleri arasında uzaktan iletişim kurmak için kurslar düzenliyor.
İletişim Becerileri
Uzaktan çalışma ve işbirliği ile, açık bir şekilde iletişim kurmak ve ekiplerden en iyi şekilde yararlanmak için iyi planlanmış olmak çok önemlidir. Çalışanların eğitim ve beceri kazanmasından projelerin zamanında teslim edilmesine kadar iletişim becerileri çok kritik hale gelecek ve başarılı projeleri diğerlerinden ayıran önemli bir faktör olacaktır.