Garanti Bankası, “Görüntülü Kredi” hizmeti sunmaya başladı.
İnternette 4.5G teknolojisinin gelmesiyle müşterilerin rahatça kullanabilecekleri Görüntülü Kredi, Cep Şubesi’nden kredi başvurusu yaparken aynı zamanda bir uzmanla yüz yüze görüşmek isteyen müşteriler için yeni bir yöntem oluyor. Hafta içi 09:00-18:00 saatleri arasında verilen hizmetten yararlanmak isteyenlerin müşteri temsilcisiyle görüntülü konuşabildiği uygulama, kredi başvurusu yapma, sonucu sorgulama ve ürünlerle ilgili bilgi alma imkânı sağlıyor. Müşteriler; uygulamada bulunan Kredi Başvurusu adımından Görüntülü Başvuru butonuna basarak Müşteri İlişkileri Yöneticisi ile görüntülü konuşma yapabiliyor. Üstelik kredi onayı sonrası, müşterilerimiz kredi tutarını Cep Şubesi’nden ilgili işlemleri yaparak hesaplarına geçirebiliyorlar.
