Neden önemli: Yeni uygulama, tarafların anlaşabildiği kazalarda polis ya da jandarma çağırma zorunluluğunu ortadan kaldırarak bekleme süresini düşürüyor. Dijital kayıtların Sigorta Bilgi ve Gözetim Sistemi ile entegre çalışması ise sigorta dosyalarının daha hızlı ve düzenli ilerlemesine imkan veriyor.
Maddi hasarlı trafik kazalarında sürücüler bugüne kadar kâğıt tutanak düzenlemek zorundaydı. e-Devlet mobil uygulamasına eklenen yeni hizmetle bu süreç dijital ortama taşındı. Jandarma Genel Komutanlığı tarafından yapılan açıklamada, trafik kazası tutanağı bölümünün uygulamaya entegre edildiği belirtildi.
Sürücüler, uygulamaya giriş yaptıktan sonra kaza bilgilerini hızlı şekilde sisteme aktarıyor. Fotoğraf yükleme özelliği hasarın belgelenmesini sağlarken, harita doğrulama ekranı kazanın gerçekleştiği konumu netleştiriyor. Taraflar ise karekod eşleştirmesiyle aynı tutanak üzerinde buluşup işlemi birlikte tamamlıyor.
Anlaşmalı kazalarda bekleme süresi azalıyor
Sistem, tarafların anlaşma sağladığı maddi hasarlı kazalarda süreci pratikleştiriyor. Böylece sürücüler polis ya da jandarma çağırmadan tutanağı tamamlayıp olay yerinden ayrılabiliyor. Bu yaklaşım, kaza sonrası yaşanan bekleme stresini azaltırken trafik akışının daha hızlı normale dönmesine de destek oluyor.
Sigorta Bilgi ve Gözetim Sistemi ile entegre çalışıyor
e-Devlet üzerinden oluşturulan her trafik kazası tutanağı, Sigorta Bilgi ve Gözetim Sistemi ile otomatik olarak eşleşiyor. Uygulama, tutanak bilgilerini ilgili veri tabanına doğrudan aktarıyor. Sürücüler hazırladıkları tutanaklara anında erişebilirken, sigorta şirketleri dijital kayıtlara hızla ulaştığı için dosyalar daha kısa sürede işleme alınıyor.
Bu sayede fiziksel evrakın kaybolma riski ortadan kalkıyor ve kaza sonrası sigorta işlemleri daha düzenli bir akış kazanıyor.
e-Devlet’te trafik kazası tutanağı nasıl oluşturuluyor?
Yeni hizmeti kullanmak isteyen sürücüler, e-Devlet Kapısı mobil uygulamasındaki “Kaza Tutanak Hizmeti” bölümüne giriyor. Taraflardan biri “Yeni Tutanak Oluştur” adımını başlatıyor; diğer taraf ise “Yeni Tutanağa Dahil Ol” seçeneğiyle sürece katılıyor.
Her iki sürücü araç bilgilerini ayrı ayrı giriyor. Uygulama en az dört fotoğraf yüklenmesini zorunlu tutuyor; bu fotoğraflar hasarın kayıt altına alınmasını sağlıyor. Ardından harita üzerinden kaza konumu doğrulanıyor ve araçların darbe aldığı noktalar işaretleniyor. Karekod eşleştirmesi tamamlandıktan sonra tutanak son kez kontrol edilip “Tutanağı onayla” adımıyla süreç bitiriliyor.
