Neden önemli: iPhone 17 serisi çizilme sorunu, Apple’ın dayanıklılık vaatlerini tartışmaya açıyor. Kullanıcı deneyimleri, premium algıyı zedelerken yüksek fiyatlı modellerde kalite beklentisini düşürüyor. Ayrıca küresel raporlar, sorunun yalnızca Çin’le sınırlı kalmadığını gösteriyor.
Apple’ın kısa süre önce satışa sunduğu iPhone 17 serisi kullanıcılarla buluştu ancak dayanıklılık konusunda ilk şikayetler gelmeye başladı. Şirket tanıtımda geliştirilmiş alüminyum gövdenin daha yüksek direnç sunduğunu açıklamıştı. Fakat Çin’deki kullanıcı deneyimleri tam tersini işaret ediyor. Özellikle mavi iPhone 17 Pro ile siyah iPhone Air modellerinde çiziklerin kolayca ortaya çıktığı belirtiliyor.
iPhone 17 serisi çizilme sorunu teşhir cihazlarında ortaya çıktı
Çin’deki Apple mağazalarını ziyaret eden kullanıcılar, yalnızca birkaç saatlik kullanımda gözle görülür çizikler gördü. Kullanıcılar, Şanghay ve Hong Kong’daki teşhir cihazlarında yüzeyin kolayca aşındığını fark etti. Sorunun yalnızca Pro serisinde görülmediği de dikkat çekti. Ultra ince yapısıyla öne çıkan iPhone Air modellerinde de kullanıcılar aynı durumu rapor etti. Ayrıca çiziklerin çoğunlukla Ceramic Shield cam bölümünde yer aldığını gözlemlediler. Bu da özellikle kullanılan renk kaplamasında sorun olduğuna işaret ediyor.
Uluslararası kaynaklar da iPhone modellerinde benzer sorunları doğruladı
Konu yalnızca Çin’de sınırlı kalmadı. Ayrıca Bloomberg’den Mark Gurman, Londra’daki mağazalarda teşhir edilen modellerde benzer çiziklerle karşılaştığını aktardı. Fransa merkezli teknoloji blogu Consomac, Apple Store’da yaptığı incelemelerde aynı sorunu fotoğraflarla belgeledi. Farklı bölgelerden gelen bu gözlemler iddiaların yaygınlaşmasına neden oldu. Ayrıca Amerika ve Almanya’daki teknoloji basını da benzer şikayetler paylaştı. Uzmanlar, raporların çoğalmasının Apple üzerinde ciddi baskı oluşturduğunu vurguladı. Kullanıcı toplulukları forumlarda şikayetlerini hızla çoğalttı ve sosyal medyada geniş yankı uyandırdı.
Apple için prestij kaybı ihtimali tartışılıyor
Apple yeni serisini tanıtırken alüminyum gövdenin dayanıklılığına vurgu yapmıştı. İlk kullanıcı deneyimlerinin beklentilerin altında kalması şirket açısından olumsuz bir tablo ortaya çıkarıyor. Sorunun geniş ölçekte doğrulanması halinde Apple’ın premium malzeme algısında zedelenme yaşanabileceği konuşuluyor. Özellikle Pro modellerin yüksek fiyatla satılması kullanıcı memnuniyetini daha da önemli hale getiriyor. Şirketin konuya dair resmi bir açıklama yapıp yapmayacağı ise önümüzdeki dönemde netleşecek.
