Neden önemli: iMessage hatası milyonlarca iPhone kullanıcısının mesajlaşma deneyimini doğrudan etkiliyor. Ayrıca, eSIM ve SIM geçişlerinde iletişim sorunları artıyor. Bu sorun Apple’ın SIM yönetimi sisteminde iyileştirmelere ihtiyaç olduğunu gösteriyor. Sonuç olarak, kullanıcıların dijital iletişimi güvence altına alınmalı.
iOS 26 güncellemesinin yayınlanmasının ardından bazı iPhone sahipleri telefon numaralarını kullanarak iMessage ile mesaj göndermede sorun yaşadı. Apple, iMessage hatası için yeni bir destek belgesi yayınladı ve çözüm yollarını paylaştı. Kullanıcılar bu rehber sayesinde hatayı kısa sürede giderebilecek.
iMessage hatası nedeni ve belirtileri
Apple, iOS 26’da iMessage etkinleştirme sistemini etkileyen hatanın genellikle aynı numaraya bağlı birden fazla SIM kartın kullanıldığı durumlarda ortaya çıktığını belirtti. Hata, aktif olmayan SIM kartlar veya eSIM’ler ile aynı numaraya sahip cihazlarda meydana geliyor. Kullanıcılar, mesaj baloncuklarının yeşile dönmesi gibi durumlarla karşılaşıyor. Gönderilen mesajların e-posta adresinden iletilmesi de rapor edildi. Ayrıca bazı konuşmaların SMS olarak gitmesi dikkat çekiyor. Bazı kullanıcıların Mesajlar ayarlarında telefon numarasının iki kez göründüğü de bildirildi.
Apple, sorunun çoğunlukla numara taşıma, operatör değişikliği veya fiziksel SIM’den eSIM’e geçiş yapan cihazlarda gözlendiğini açıkladı. Şirket, aktif olmayan SIM kartın çıkarılması ve iMessage’ın yeniden etkinleştirilmesinin hatayı çözmede etkili olduğunu belirtti.
iMessage etkinleştirme sorunu nasıl çözülür?
Apple, kullanıcıların iMessage’ı telefon numarasıyla sorunsuz kullanabilmesi için aşağıdaki adımları önerdi:
1- Ayarlar uygulamasını açın ve Hücresel bölümüne gidin.
2- Aynı numarayı gösteren birden fazla SIM olup olmadığını kontrol edin.
3- Etkinleştirilmemiş fiziksel SIM kart varsa çıkarın, eSIM ise “eSIM’i Sil” seçeneğini kullanın.
4- Ayarlar’a dönerek Uygulamalar bölümünü açın ve Mesajlar’a girin.
5- Gönder ve Al seçeneğine dokunun, ardından iMessage’ı telefon numaranızla yeniden etkinleştirin.
Apple’a göre çoğu kullanıcı, adımları uyguladıktan sonra iMessage’ın telefon numarasıyla çalışmaya başladığını bildirdi. Bazı durumlarda sistem güncellemesinin birkaç dakika sürebileceği ifade edildi.
Apple iMessage güncellemesi ile kullanıcı desteğini artırıyor
Apple, iMessage hatalarını hızla çözmek için destek belgeleri ve rehberler yayınlamayı sürdürüyor. Şirket, kullanıcıların mesaj deneyimini kesintisiz sürdürmesi için güncellemeleri önemsiyor. Ayrıca önerilen ayar değişikliklerini de dikkate alıyor. iOS 26 güncellemesi sonrası sorunlar Apple’ın numara yönetiminde iyileştirmelere yol açtı. SIM yönetim sistemlerinde de geliştirmeler için fırsat sundu.
